Question 1

O parecer emitido tem validade para juntada judicial?

Accepted Answer

Os relatórios são estruturados para instruir a juntada: trilha de auditoria encadeada, resumo criptográfico (SHA-256) e conformidade com os arts. 158-A a 158-F do CPP e a ABNT NBR ISO/IEC 27037. A conclusão e a responsabilidade técnica permanecem do profissional responsável pelo caso. A ferramenta apoia o exame, não substitui o laudo.

Question 2

Os documentos ou mídias ficam salvos na nuvem da BYTEN?

Accepted Answer

Não, nas ferramentas web. Elas operam sob protocolo Zero-Upload (client-side): os arquivos são lidos na memória volátil (RAM) do navegador do próprio operador e descartados após a emissão do parecer, sem trafegar pelos servidores da BYTEN. Os serviços que dependem de envio seguem regra própria, informada na contratação: na API forense, a plataforma integradora envia à BYTEN os dados da própria consulta; na assistência técnica pericial, o material é entregue ao assistente técnico.

Question 3

Como funciona o débito de créditos?

Accepted Answer

Cada execução debita o valor exibido na própria ferramenta no momento em que é iniciada. Em caso de falha técnica, o saldo pode ser recomposto mediante solicitação ao suporte.

Question 4

Os créditos têm prazo de validade?

Accepted Answer

Não. Os créditos não expiram, com validade perpétua para qualquer módulo web.

Question 5

A BYTEN presta serviço de detetive particular ou investigação informal?

Accepted Answer

Não. A BYTEN atua exclusivamente na área de perícia técnica documental e forense digital, pautada nos padrões do art. 158 do CPP e da norma ABNT NBR ISO/IEC 27037. Nosso foco é a análise e preservação da materialidade do fato consumado, fornecendo suporte técnico pericial e Parecer Técnico ou Laudos destinados a instruir processos judiciais.

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